- ¿Cuándo se enviará mi pedido?
Nuestros productos se procesan en 24h desde que se hace el pedido y seguidamente se envía.
- ¿Recibiré un correo electrónico con los detalles de mi pedido?
¡Sí! Le enviaremos un correo electrónico tan pronto como se realice su pedido resumiendo todos los detalles y la confirmación.
- ¿Puedo cancelar mi pedido?
Si, mientras el pedido no se haya enviado sin embargo si el pedido se envió, tendrá que esperar que el articulo le llegue y proceder a su devolución.
- ¿Cuál es la política de cambios/devoluciones?
Valoramos la experiencia de nuestros clientes. Si tiene algún problema con nuestros productos, con gusto le reembolsaremos su dinero.
Paso 1: Envíenos un correo electrónico con su pedido # y nombre.
-Con asunto de (Solicitud de Reembolso)
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Paso 2: Nuestro equipo se comunicará con usted (generalmente dentro de las 24 horas) con nuestra dirección para devolverle su artículo.
Paso 3: envíenos su artículo de vuelta. Una vez que lo recibamos, lo inspeccionaremos.
Paso 4: si todo está bien, le reembolsaremos el importe total de su artículo. Una vez que emitamos el reembolso, recibirá un correo electrónico con todos los detalles y el dinero se depositará nuevamente en su cuenta :)
- ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, Visa, Mastercard,
Apple pay incluso Amazon Pay.
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Asegúrese de que la dirección de facturación que ingresó coincida con la de su tarjeta de crédito.
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